A popularidade das tecnologias de inteligência artificial está crescendo a cada ano. Para os desenvolvedores, a inteligência artificial (AI) abre grandes oportunidades e perspectivas para os negócios online. No entanto, para dominar as novas tecnologias, apenas habilidades criativas e atenção aos detalhes não serão suficientes – certos conhecimentos e habilidades serão necessários.
AI é uma poderosa ferramenta de design – Desenvolvedores experientes sabem: para satisfazer os desejos dos usuários, é necessário estudar o comportamento humano. No entanto, as soluções criadas pelos designers podem ser ideais apenas para uma categoria limitada de pessoas e em determinados períodos de tempo. As tecnologias de inteligência artificial são capazes de mudar fundamentalmente essa situação.
A IA permite antecipar e atender às necessidades de diferentes usuários. Imagine um espelho do banheiro com controle regulável, dependendo do nível de estresse ou um robô educacional que ajusta o currículo da criança de acordo com a estabilidade de sua atenção e o nível de frustração. A inteligência artificial é capaz de fornecer a melhor experiência para todos os usuários.
Que conhecimento é útil? Muitas vezes, uma educação em web design envolve o domínio de algumas humanidades. Mas projetar usando tecnologias de inteligência artificial requer conhecimento mais profundo.
Matemática – À medida que os dados crescem, fica mais difícil de analisar. E aqui, disciplinas como estatística, mineração de dados e ciência de dados vêm em socorro. A comunidade técnica está ensinando as máquinas a tomar decisões, e os web designers precisam entender esses métodos.
Psicologia – A maneira de comunicar inteligência artificial com o usuário às 2 da manhã deve ser diferente de se comunicar com ele às 2 da tarde, levando em consideração o tempo extraordinariamente tardio e percebendo que o usuário, por exemplo, está chateado por não conseguir adormecer, ou assustado porque algo desagradável aconteceu. Os designers precisam conhecer todas as reações possíveis do usuário a uma situação específica e como expressar intenções, dependendo de fatores como humor, local ou dia da semana. Tudo isso requer uma profunda compreensão da psicologia humana e a capacidade de encontrar uma linguagem comum.
A inteligência artificial com as reações certas (reconhecimento oportuno e sem erros do desejo do usuário, dependendo do ambiente e do estado emocional), será de grande importância.